Page 198 - The 13th Graduate Integrity Conference Proceeding

่
4.3 เครองมอการวจย
ั
ิ
ื
ื
เครื่องมือที่ใชในการเก็บรวบรวมขอมูลในครั้งนี้ใชแบบสัมภาษณ โดยการสัมภาษณความคิดเห็นของผูเขาใช 
ี
่


ิ



ู
ู
ี

ั
บรการศนยการคาทเกยวของกบปจจยตาง ๆ ทสงผลตอการออกแบบสภาพแวดลอมทางกายภาพศนยการคาไลฟสไตลสำหรับ

่
ี
่


ั
สุนัข โดยแบงออกเปน 2 สวน ไดแก 1) แบบสัมภาษณขอมูลพื้นฐานของผูเขาใชบริการ โดยสอบถามในเรื่องทั่วไปของผูให 
ุ
สัมภาษณ ไดแก ชื่อ อาย เพศ ความชอบ และการนำสุนัขเขาใชบริการ สอบถามเกี่ยวกับสุนัข ไดแก ขนาดของสุนัข และ
รูปแบบการพาสุนัขเขาใชบริการ สอบถามเกี่ยวกับจำนวนการเขาใชบริการ รูปแบบความสัมพันธ วันและเวลาการเขาใช
บริการ และ 2) แบบสัมภาษณการรบรูและความคิดเห็นตอการออกแบบสภาพแวดลอมทางกายภาพและพฤติกรรม
ั
โดยสอบถามในเรื่องเหตุผลที่เลือกเขาใชบริการ ความกังวลตอรูปแบบสภาพแวดลอมในศูนยการคา กิจกรรมระหวางเขาใช 
บรการ และลักษณะการใชบรการสถานที ความตองการและความพงพอใจทางดานสภาพแวดลอมทางกายภาพ เชน ลานจอด
่
ึ
ิ

ิ

ั


รถ รานอาหาร รานคาขายของ ซเปอรมารเกต พนททางเดิน คอรดหรอสวน (Service Space) และรานบริการสำหรับสนข
ู


้
ื
่

็
ี
ุ

ื
้
็
4.4 ขันตอนในการเกบขอมูล

ี
ู



ื
้

่
้
ู
่
็

1. สืบคนหาขอมลเบองตนจากเวบไซตทหลากหลายเพือหาความซำของศนยการคาทเปนทนยมในการนำสุนข
่
ี

่
ี
ั
ิ

เขาใชบรการในเขตกรุงเทพมหานครและปรมณฑล และศกษาศนยการคาเพอหาความแตกตางกน
ู

่

ิ
ิ
ื

ั
ึ




ู
ู

2. ทำการขออนญาตศนยการคาจำนวน 3 แหง ไดแก K Village, The Circle Ratchapruk และ ศนยการคา


ุ
X จึงไดปจจัยความแตกตางดานสถานที่ และปจจัยในการนำสุนัขเขาใชบริการ 2 แบบ ไดแก ไมไดนำสุนัขมาเขาใชบรการ
ิ


ี
และนำสุนขมามาใชบรการ โดยรวบรวมจากปจจยทมความหลากหลายแบบละ 3 คน
ี
ั
ิ
่
ั
ี

ุ



่

ิ
ี
ี
ั
3. กำหนดขนาดกลมตวอยางโดยการสุมตัวอยางดวยวธการสุมแบบเจาะจงเลือกสมจากผูทมความแตกตางกน

ั
ุ


เพื่อใหครอบคลุมกับกลุมผูเขาใชบริการในดานสถานที่ การนำสุนัขเขาใชบริการ ขนาดของสุนัข รูปแบบการพาสุนัขเขาใช 
บริการ อายุ เพศ และความชอบของผูใหสัมภาษณ จำนวนการเขาใชบริการ รูปแบบความสัมพันธ วัน และเวลาการเขาใช
ิ

บรการ จาก 3 ความตางของศูนยการคา X 2 ความตางของการนำสุนขมา X 3 จำนวนคน รวมทังหมดจำนวน 18 คน


ั
้


ึ
ั
4. การเก็บขอมูลเพื่อตอบคำถามการวิจยที่ตองการศกษาดานปจจยที่สงผลตอการออกแบบทางกายภาพของ

ั
ี
่
ั

ศูนยการคาไลฟสไตลสำหรบสุนัขโดยใชแบบสัมภาษณ โดยลงพื้นที่เก็บขอมูลในชวงเวลา 11.00 น. – 18.00 น. ในวันท 12,

ู
ั

19 และ 25 ธนวาคม 2564 จากศูนยการคา K Village, The Circle Ratchapruk และ ศนยการคา X ตามลำดบ


ั
่
ิ
ั
5. รวบรวมขอมลจากแบบสัมภาษณเพอนำมาวเคราะหผลและสรปผลการวิจย
ู
ื
ุ
ิ
4. ผลการวจย
ั

4.1 ขอมลทวไปของผใหขอมล
ู
ู


ู
ั
่
ี


่



ื
ู
ั

ั

ู

ิ



ผูใหขอมล คอ ผูเขาใชบรการศนยการคาจำนวน 18 คน โดยเขาสมภาษณผูทนำสุนขเขาใชบรการจำนวน 9 คน

ิ

และไมไดนำสุนัขเขาใชบริการจำนวน 9 คน ซึ่งมีผูชายจำนวน 8 คน และผูหญิงจำนวน 10 คน โดยมีอายุตั้งแต 18 ป

ไปจนถง 76 ป แตสวนใหญแลวเปนวยทำงานอยในชวงอายประมาณ 25 - 35 ป ซงมลกษณะความชอบทชนชอบสุนขจำนวน
ั
ี


่
่
ื
ึ


่
ึ

ู

ั
ี
ั
ุ
ี
้
้
้

13 คน และรูสึกเฉย ๆ จำนวน 5 คน แตไมไดเกลียดสัตวเลียงโดยมีทังแบบไมไดเลียงเลย และเลี้ยงสุนัขหรือแมว โดยผูท่นำ

ี
่
สุนขเขาใชบรการม 4 ขนาด ตงแตขนาดจวไปจนถงขนาดใหญซึงโดยมากจะอยในชวงขนาดเล็กจนถึงขนาดกลาง โดยมขนาด

ึ
ั

ู


ั
้
ี
ิ
๋

ิ
จิ๋วจำนวน 1 ตัว ขนาดเล็กจำนวน 4 ตัว ขนาดกลางจำนวน 3 ตัว และขนาดใหญจำนวน 2 ตัว มีรูปแบบการนำสุนัขเขาใช 
บริการทุกรูปแบบโดยใชสายจูงเปนสวนใหญ โดยมีการอุมจำนวน 1 คน ใสกระเปาจำนวน 1 คน ใชสายจูงจำนวน 5 คน
และใชรถเข็นจำนวน 2 คน โดยมีจำนวนในการเขาใชบริการตั้งแต 1 คน ไปจนถึง 4 คน ซึ่งมีความสัมพันธแบบคนเดียว
จำนวน 4 คน แบบมากบเพือนจำนวน 5 กลุม และแบบมากับครอบครวจำนวน 8 กลุม แตโดยมากแลวมกมาเปนคูโดยมา
ั

ั
ั
่
ั
ื
ั
ู
กบครกหรอครอบครว
ั

190