Page 294 - The 10th Graduate Integrity Conference Proceeding
P. 294
ี
ี
่
ิ
5.8 ปจจัยทสงผลกระทบตอการเขารบบรการในงานกายอปกรณเสรมและเทยม สถาบนราชประชาสมาสัย
ั
ิ
ั
ุ
ู
ิ
ั
ผูวจยวเคราะหขอมลจากทกเครองมอขางตนและสรุปปจจยทสงผลกระทบตอการเขารบบรการของผูปวยใน
ั
ี
่
ุ
ั
ิ
ิ
ื
ื
่
ี
่
ุ
ิ
หนวยงานกายอปกรณเสรมและเทียม สถาบันราชประชาสมาสัยไดดังตารางท 2
่
่
ุ
ั
ตารางที 2 ปจจยทสงผลกระทบตอการเขารบบรการของผูปวยในหนวยงานกายอปกรณเสรมและเทียม สถาบันราชประชา
ิ
ิ
ั
ี
สมาสัย
ปจจย รายละเอยดของปจจย ผลกระทบของปจจย ขอมลจากเครืองมือ
ั
ี
ู
่
ั
ั
ั
ี
ดานขอมล 1. การประชาสมพนธของสถาบนทยัง 1. ผปวยภายนอกหรือบุคคลทวไป แบบบันทกประสบการณผใช
ั
่
ู
ั
ั
ู
ึ
ู
่
ึ
ไมทวถง ไมไดการรับทราบขอมลของ
ู
ั
่
2. สทธิการเขารบการรกษาของผปวย สถาบันฯ มากเทาทควร
ี
ั
ั
่
ู
ิ
ั
ิ
ึ
ํ
ิ
ี
ในกรณทสถาบนไมรองรบสทธิบตร 2.1 ผปวยไมมเงนสารองจายคา แบบความเขาใจเชิงลกของผูใชงาน
ู
ั
่
ี
ั
ี
ั
ั
ิ
ื
ทอง หรอการใชสทธิประกันสงคมตอง รกษาพยาบาล
ั
ู
ั
้
สารองจายกอน 2.2 ผปวยบางรายไมไดรบการ แบบแสดงขันตอนปฏิสมพันธ
ํ
ื
่
ี
ิ
่
3. การสอสารระหวางเจาหนาทกับ ตรวจสอบสทธิ
ู
่
ี
ู
ี
่
ี
ู
ผปวยทไมตรงกัน 3.1 ผปวยไมเขาใจในขันตอนการ แผนทการปฏิสมพันธผมสวนได
ั
้
เขารบบรการ จึงเกดการขาม สวนเสย
ิ
ิ
ี
ั
ิ
้
ขนตอนการเขารบบรการ
ั
ั
3.2 เจาหนาทตองอธิบายซา แบบความเขาใจเชิงลกของผูใชงาน
ึ
้
่
ี
ํ
ดานผปวย 4. ประเภทของผูปวยในการเขารบบรการ 4. ระยะเวลาของขันตอนการผลต แบบการแบงประเภทผูใชงาน
ู
้
ิ
ั
ิ
5. จานวนของผูปวย กายอุปกรณ
ํ
้
ิ
ั
ู
6. พฤตกรรมการใชงานกายอปกรณของ 5. ขนาดพืนทในการรอเขารบบรการ แบบบันทกประสบการณผใช
ิ
ี
ึ
่
ุ
ึ
ผปวย 6. สภาพกายอปกรณลดลงจาก แบบบันทกประสบการณผใช
ู
ุ
ู
ื
่
ั
่
ู
7. สภาพรางกายของผูปวยทแตกตางกัน ผปวยเพิม ลด หรอดดแปลงกาย แบบแสดงผูใชจําลอง
ี
่
8. ประเภททีอยูอาศยของผปวย อปกรณ
ั
ู
ุ
ึ
ั
7. ระยะเวลาการรกษาและ แบบบันทกประสบการณผใช
ู
ั
ู
ผลการรกษาของผปวย
ิ
ู
ึ
8. ความสะดวกในการเดนทางมา แบบบันทกประสบการณผใช
ั
รบบรการของผูปวย
ิ
ิ
ั
้
ดานการ 9. ไมมแพทยเวชศาสตรในสถาบนฯ 9. ขาดการวินจฉัยผปวยไดอยาง แบบแสดงขันตอนปฏิสมพันธ
ี
ั
ู
ี
่
ู
ั
บรการ 10. จํานวนเจาหนาทของหนวยงาน ถกตองชดเจน
ิ
ั
ั
ี
ุ
้
กายอปกรณไมเพยงพอ 10.1 ระยะเวลาการรกษาและ แบบแสดงขันตอนปฏิสมพันธ
ภาระงานของเจาหนาทกาย
่
ี
ึ
้
อปกรณเพมขน
ุ
ิ
่
ึ
ี
่
ู
10.2 เจาหนาทไมมเวลาในการ แบบบันทกประสบการณผใช
ี
ิ
ตดตามผลการรกษากับผปวย
ู
ั
ู
ปจจยแทรก 11. สภาพพืนททางเขาของสถาบนม ี 11. ผปวยเขาไปรบบรการไม แบบบันทกประสบการณผใช
ั
ึ
้
่
ี
ั
ั
ู
ิ
ั
ํ
้
ซอน นาทวมขง สะดวก
ู
ู
ี
ื
12. การหลงลมของผูปวย 12. ผปวยเสยเวลาในการเดินทาง แบบบันทกประสบการณผใช
ึ
ทมา: ผูวจย (2561)
่
ิ
ี
ั
6. อภิปรายผลการวจย
ั
ิ
ื
ื
ั
่
ิ
ิ
6.1 ผลของการใชเครองมอจากกระบวนการออกแบบระบบผลตภณฑผสานบรการ
ื
่
ั
ู
็
ิ
ในชวงของการเกบขอมลจะเหมอนกบเครืองมอแบบสังเกต โดยตองวเคราะหพฤตกรรมของผูใช โดยแตกตาง
ื
ิ
่
ี
ื
ู
จากเครืองมออน กลาวคอ แบบสอบถาม แบบสมภาษณทสามารถศึกษาขอมลเชงลึกกบผูใชงานได การวิเคราะหเชงเนอหา ไม
ิ
ิ
่
้
ั
ื
่
ื
ั
ื
ั
สามารถอธบายความเชอมโยงในลักษณะของระบบ แตกตางกบเครองมอในแนวคิดกระบวนการออกแบบผลิตภณฑผสาน
ื
่
ื
ั
ิ
ื
่
บรการทจะนาขอมลไปใชตอในเครืองมอขางตนดงหวขอสรปผล เพอวเคราะหใหความสําคญและสรางการเชอมโยงกันทง ั ้
ุ
่
ั
ู
ื
ิ
ื
่
่
ื
ั
ั
ิ
ํ
ี
่
285