Page 294 - The 10th Graduate Integrity Conference Proceeding
P. 294

ี
                                                                                 ี
                                 ่
                                                                          ิ
                                  
                                                 
                       5.8  ปจจัยทสงผลกระทบตอการเขารบบรการในงานกายอปกรณเสรมและเทยม สถาบนราชประชาสมาสัย
                                                                                        ั
                                                       ิ
                            
                                                   ั
                                                                        
                                                                   ุ
                                            
                            
                                                                    
                                         ู
                                                                                         
                                                                                              ิ
                                                                                           ั
                           ผูวจยวเคราะหขอมลจากทกเครองมอขางตนและสรุปปจจยทสงผลกระทบตอการเขารบบรการของผูปวยใน
                                                                      ั
                                                                        ี
                                      
                                                        
                                                                        ่
                                               ุ
                              ั
                             ิ
                                ิ
                                       
                                                                                                     
                                                                                                      
                                                      ื
                                                   ื
                                                           
                                                   ่
                                                                        ี
                                                                        ่
                            ุ
                   
                                                                
                                   ิ
                หนวยงานกายอปกรณเสรมและเทียม สถาบันราชประชาสมาสัยไดดังตารางท 2

                               
                                                          
                      ่
                              ่
                                                                           ุ
                            ั
                          
                ตารางที 2 ปจจยทสงผลกระทบตอการเขารบบรการของผูปวยในหนวยงานกายอปกรณเสรมและเทียม สถาบันราชประชา
                                                   ิ
                                                                  
                                                                                  ิ
                                                           
                                                ั
                                         
                              ี
                              สมาสัย

                  ปจจย          รายละเอยดของปจจย            ผลกระทบของปจจย          ขอมลจากเครืองมือ
                                                                          ั
                                       ี
                                                                                          ู
                                                                                                ่
                                              ั
                     ั
                                              ั
                                                ี
                ดานขอมล   1. การประชาสมพนธของสถาบนทยัง   1. ผปวยภายนอกหรือบุคคลทวไป     แบบบันทกประสบการณผใช  
                                      ั
                                                                           ่
                                                           
                                                           ู
                                                                           ั
                                                            
                                    ั
                                                                                                   ู
                                                                                                   
                    
                                                                                         ึ
                                                                                                  
                      ู
                                                ่
                                                             
                                ึ
                             ไมทวถง                        ไมไดการรับทราบขอมลของ
                                                                       ู
                                                           
                              ั
                              ่
                             
                          2. สทธิการเขารบการรกษาของผปวย      สถาบันฯ มากเทาทควร
                                                                      ี
                                              
                                                                    
                                    ั
                                        ั
                                               
                                                                      ่
                                  
                                              ู
                             ิ
                                           ั
                                                                                                     
                                                                  ิ
                                                                                                ึ
                                                                    ํ
                                       
                                                                
                                            ิ
                                                                 ี
                             ในกรณทสถาบนไมรองรบสทธิบตร   2.1 ผปวยไมมเงนสารองจายคา   แบบความเขาใจเชิงลกของผูใชงาน
                                                           ู
                                     ั
                                                                                                    
                                                                           
                                 ่
                                 ี
                                               ั
                                ี
                                                           
                                              ั
                                                 
                                                           ั
                                      ิ
                                 ื
                             ทอง หรอการใชสทธิประกันสงคมตอง        รกษาพยาบาล
                                                                       ั
                                                           
                                                           ู
                                                                     
                                                                                                 ั
                                                                      
                                                                                          ้
                             สารองจายกอน              2.2 ผปวยบางรายไมไดรบการ   แบบแสดงขันตอนปฏิสมพันธ
                             ํ
                               ื
                               ่
                                            
                                             ี
                                                                  ิ
                                             ่
                          3. การสอสารระหวางเจาหนาทกับ            ตรวจสอบสทธิ
                                         
                             ู
                                                           
                                                                
                                                                                      ่
                                                                                      ี
                              
                                                                                                 
                                                                                                 ู
                                                                                                  ี
                                ่
                                ี
                                  
                                                           ู
                             ผปวยทไมตรงกัน              3.1 ผปวยไมเขาใจในขันตอนการ   แผนทการปฏิสมพันธผมสวนได 
                                                                                            ั
                             
                                                                                                  
                                                                      ้
                                                                 
                                                             เขารบบรการ จึงเกดการขาม   สวนเสย
                                                                ิ
                                                                           
                                                                      ิ
                                                            
                                                                                       ี
                                                                                   
                                                              ั
                                                                        ิ
                                                           ้
                                                             ขนตอนการเขารบบรการ
                                                                     ั
                                                           ั
                                                               
                                                            
                                                        3.2 เจาหนาทตองอธิบายซา     แบบความเขาใจเชิงลกของผูใชงาน
                                                                                                    
                                                                                                     
                                                                 
                                                                                                ึ
                                                                        ้
                                                                 ่
                                                                 ี
                                                                        ํ
                    
                     
                                     
                                                                                                 
                                             
                ดานผปวย   4. ประเภทของผูปวยในการเขารบบรการ   4. ระยะเวลาของขันตอนการผลต   แบบการแบงประเภทผูใชงาน
                    ู
                                                                                                  
                                    
                                                                    ้
                                                                            ิ
                                              ั
                                                 ิ
                          5. จานวนของผูปวย                  กายอุปกรณ  
                                    
                                     
                             ํ
                                                              ้
                                                                            ิ
                                                                         ั
                                                                                                   ู
                          6. พฤตกรรมการใชงานกายอปกรณของ   5. ขนาดพืนทในการรอเขารบบรการ    แบบบันทกประสบการณผใช  
                                                                                                  
                               ิ
                                                                                                   
                                                                ี
                                                
                                                                                         ึ
                                                                ่
                                            ุ
                                                                                         ึ
                              ผปวย                      6. สภาพกายอปกรณลดลงจาก     แบบบันทกประสบการณผใช  
                                                                                                   
                                                                                                   ู
                                                                                                  
                              
                                                                 ุ
                                                                     
                             ู
                             
                                                                    ื
                                                               ่
                                                                                           
                                                                                          
                                                                      ั
                                                           
                                            ่
                                               
                                         
                                        
                                
                                                          ู
                          7. สภาพรางกายของผูปวยทแตกตางกัน      ผปวยเพิม ลด หรอดดแปลงกาย       แบบแสดงผูใชจําลอง
                                            ี
                                                          
                                           
                                  ่
                          8. ประเภททีอยูอาศยของผปวย        อปกรณ
                                       ั
                                    
                                            
                                           ู
                                                          ุ
                                                                                         ึ
                                                                   ั
                                                        7. ระยะเวลาการรกษาและ      แบบบันทกประสบการณผใช  
                                                                                                  
                                                                                                   ู
                                                                                                   
                                                               ั
                                                                     ู
                                                                     
                                                            ผลการรกษาของผปวย
                                                                      
                                                                       ิ
                                                                                                   
                                                                                                   ู
                                                                                                  
                                                                                         ึ
                                                        8. ความสะดวกในการเดนทางมา   แบบบันทกประสบการณผใช  
                                                          ั
                                                                   
                                                           รบบรการของผูปวย
                                                             ิ
                                                                    
                                                                 ิ
                                              ั
                                                                                          ้
                              
                                                                     
                                                                    
                ดานการ   9.  ไมมแพทยเวชศาสตรในสถาบนฯ    9. ขาดการวินจฉัยผปวยไดอยาง   แบบแสดงขันตอนปฏิสมพันธ
                                                                        
                               ี
                                                                                                 ั
                                                                    ู
                                         
                                       ี
                                       ่
                                                          ู
                                                               ั
                                                            
                                            
                บรการ     10. จํานวนเจาหนาทของหนวยงาน      ถกตองชดเจน
                  ิ
                                                                                                 ั
                                    
                                                                     ั
                                      
                                       ี
                                ุ
                                                                                          ้
                               กายอปกรณไมเพยงพอ         10.1 ระยะเวลาการรกษาและ    แบบแสดงขันตอนปฏิสมพันธ
                                                               ภาระงานของเจาหนาทกาย
                                                                        
                                                                          ่
                                                                          ี
                                                                    ึ
                                                                    ้
                                                               อปกรณเพมขน
                                                             ุ
                                                                  ิ
                                                                  ่
                                                                 
                                                                                         ึ
                                                                                                   
                                                             
                                                                                                  
                                                                 ี
                                                                 ่
                                                                                                   ู
                                                        10.2 เจาหนาทไมมเวลาในการ   แบบบันทกประสบการณผใช  
                                                                
                                                                   
                                                                    ี
                                                             ิ
                                                               ตดตามผลการรกษากับผปวย
                                                                           
                                                                           ู
                                                                     ั
                                                                            
                                                                                                   ู
                                                                                                   
                ปจจยแทรก  11. สภาพพืนททางเขาของสถาบนม  ี  11. ผปวยเขาไปรบบรการไม    แบบบันทกประสบการณผใช  
                                                                                                  
                   ั
                                                                                         ึ
                                  ้
                                    ่
                                    ี
                 
                                                           
                                                                
                                       
                                                                   ั
                                                             
                                              ั
                                                           ู
                                                                      ิ
                                  ั
                              ํ
                              ้
                               
                 
                ซอน            นาทวมขง                       สะดวก
                                        
                                                                                                  
                                                                                                   ู
                                                                                                   
                                                           ู
                                       
                                                             
                                                                ี
                                                           
                                   ื
                          12. การหลงลมของผูปวย          12. ผปวยเสยเวลาในการเดินทาง   แบบบันทกประสบการณผใช  
                                                                                         ึ
                ทมา: ผูวจย (2561)
                 ่
                      ิ
                 ี
                       ั
                      

                6.  อภิปรายผลการวจย
                                    ั
                                  ิ
                                        ื
                                                                            
                                           ื
                                                                         ั
                                        ่
                                                                                  ิ
                                                                      ิ
                       6.1  ผลของการใชเครองมอจากกระบวนการออกแบบระบบผลตภณฑผสานบรการ
                                                  ื
                                                         ่
                                                     ั
                                                                                                 
                                                                                               
                                            ู
                                                                                   
                              
                                                                          
                                       ็
                                                                                       ิ
                                          
                           ในชวงของการเกบขอมลจะเหมอนกบเครืองมอแบบสังเกต โดยตองวเคราะหพฤตกรรมของผูใช โดยแตกตาง
                                                            ื
                                                                             ิ
                      ่
                                                          ี
                                  ื
                                                                       ู
                จากเครืองมออน กลาวคอ แบบสอบถาม แบบสมภาษณทสามารถศึกษาขอมลเชงลึกกบผูใชงานได การวิเคราะหเชงเนอหา ไม 
                                                                                                  ิ
                                                                     
                                                                          ิ
                                                          ่
                                                                                                     ้
                                                  ั
                                                                                  
                           ื
                           ่
                                                                                                     ื
                                                                              ั
                               
                         ื
                                                                                
                                                              ั
                สามารถอธบายความเชอมโยงในลักษณะของระบบ แตกตางกบเครองมอในแนวคิดกระบวนการออกแบบผลิตภณฑผสาน
                                  ื
                                  ่
                                                                     ื
                                                           
                                                                                                      
                                                                                                   ั
                        ิ
                                                                  ื
                                                                  ่
                บรการทจะนาขอมลไปใชตอในเครืองมอขางตนดงหวขอสรปผล เพอวเคราะหใหความสําคญและสรางการเชอมโยงกันทง ั ้
                                                            ุ
                                                         
                                                                  ่
                                                                                   ั
                              ู
                                               
                                             ื
                            
                                                                    ิ
                                   
                                    
                                                                  ื
                                                                            
                                          ่
                                                                                                 ่
                                                                                                 ื
                                                     ั
                                                       ั
                  ิ
                          ํ
                                                  
                                                                                          
                       ี
                       ่
                                                           285
   289   290   291   292   293   294   295   296   297   298   299