Page 218 - The 9th Graduate Integrity Conference Proceeding

ขอบเขตด้านเนื้อหาในการศึกษา ได้แก่ 1) ด้านข้อมูลภาคเอกสารและงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง ทฤษฎีและแนวคิด
�
ื
สานักงานอิเล็กทรอนิกส์ (E-Office) แนวคิดการติดต่อส่อสารในองค์กรและแนวคิดสภาพแวดล้อมในการทางาน 2) ด้านพฤติกรรม
�
ี
�
ื
�
การติดต่อประสานงานภายในสานักงานของพนักงานภายในสานักงานออกแบบ เพ่อศึกษาระดับความถ่การติดต่อประสานงาน
ั
ั
ภายในสานกงานออกแบบ ระดบความถการตดต่อประสานงานภายนอกสานกงานออกแบบและการตดต่อประสานงานกบ
�
�
ิ
่
ั
ิ
ี
ั
หน่วยงานอื่นและการติดต่อประสานงานระหว่างกลุ่มงานภายใน 3) ด้านพฤติกรรมการใช้กระดาษในส�านักงานของพนักงาน
�
ื
ี
�
เพ่อศึกษาระดับความสาคัญของการใช้กระดาษในการทางาน จานวนเอกสารท่ใช้ทางานต่อวัน ผลกระทบจากปริมาณเอกสาร
�
�
ื
ความจาเป็นในการพิมพ์งานออกมาเป็นกระดาษ ความสามารถในการจัดเก็บเอกสารท่เคร่อง Server และปัญหาเร่องการเดิน
ื
ี
�
เอกสารภายในส�านักงาน
4.3 เครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล
ี
ื
เคร่องมือวิจัยประกอบด้วยแบบสอบถามและแบบสัมภาษณ์ ประกอบด้วยข้อมูลสอบถามเก่ยวกับ 1) พฤติกรรม
�
�
�
การติดต่อประสานงานภายในสานักงาน 2) พฤติกรรมการใช้กระดาษในสานักงาน โดยนาแบบสอบถามเก็บข้อมูลกับพนักงาน
ในส�านักงานออกแบบทั้งหมด 7 กลุ่มงาน มีจ�านวนผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด 102 คน และน�าแบบสัมภาษณ์เก็บข้อมูล
กับพนักงานระดับหัวหน้ากลุ่มงานทั้งหมด 5 กลุ่มงาน จ�านวนผู้ให้สัมภาษณ์ทั้งหมด 5 คน แบบสอบถามประกอบไปด้วย
3 ส่วนดังนี้ 1) ส่วนข้อมูลทั่วไป เช่น ระดับต�าแหน่ง กลุ่มงานที่สังกัด ระยะเวลาในการท�างาน เพศ อายุ 2) ส่วนข้อมูลด้าน
ี
�
�
พฤติกรรมการติดต่อประสานงานภายในสานักงาน เช่น ระดับความถ่ในการติดต่อประสานงานภายในสานักงานและภายนอก
ี
สานักงาน หน่วยงานภายนอกท่ติดต่อประสานงาน ระดับความถ่ในการติดต่อประสานงานระหว่างกลุ่มงานภายใน เป็นลักษณะ
�
ี
ค�าถามแบบมาตราส่วนประเมินค่า (Rating Scale) 5 ระดับแบบ (Likert Scale) 3) ส่วนข้อมูลพฤติกรรมการใช้กระดาษ
ในส�านักงาน เช่น ระดับความส�าคัญของการใช้กระดาษในการปฏิบัติงาน จ�านวนเอกสารที่ใช้ต่อวัน ขนาดกระดาษที่ใช้ใน
ส�านักงาน ความจ�าเป็นในการพิมพ์งานออกมาเป็นกระดาษ ปัญหาเกี่ยวกับเอกสารภายในส�านักงาน
4.4 การวิเคราะห์ข้อมูล
�
�
4.4.1 ข้อมูลเชิงคุณภาพวิเคราะห์จากการสารวจสภาพแวดล้อมกายภาพภายในสานักงาน ขอแปลนผังพื้นอาคาร
จากกองงานออกแบบเพื่อน�ามาจัดท�าผังพื้นเครื่องเรือนปัจจุบัน (Existing Plan) และส�ารวจการจัดวางต�าแหน่งพื้นที่ท�างาน
ของแต่ละกลุ่มงาน วิเคราะห์ปัญหาจากรูปถ่ายภายในสานักงาน นาข้อมูลมาประกอบกับแบบสัมภาษณ์พนักงานระดับหัวหน้า
�
�
กลุ่มงาน แล้วน�าข้อมูลมาวิเคราะห์ด้านปัจจัย ตัวแปรที่เกี่ยวข้อง แล้วน�ามาตีความเพื่อสรุปผลการวิจัย แล้วน�าไปเสนอแนะ
ต่อไป
ี
�
4.4.2 ข้อมูลเชิงปริมาณมาจากแบบสอบถามท่เก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่าง นามาวิเคราะห์ข้อมูลด้วยโปรแกรม
ส�าเร็จรูปทางสถิติ เพื่อหาค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน แล้วน�าข้อมูลผลการวิจัยมาน�าเสนอในรูปแบบ
ตาราง แผนภูมิและรูปภาพ
4.5 กรอบแนวคิดการวิจัย
จากการทบวนวรรณกรรมและเอกสารที่เก่ยวข้องกับพฤติกรรมการติดต่อประสานงานและพฤติกรรมการใช้
ี
กระดาษในส�านักงาน แนวคิดและทฤษฎีส�านักงานอิเล็กทรอนิกส์ น�ามาสร้างกรอบแนวคิดการวิจัยได้ดังนี้ (รูปที่ 2)
ตัวแปรอิสระ ข้อมูลทั่วไปของพนักงานในส�านักงาน รูปแบบการปฏิบัติงานของพนักงาน
ตัวแปรตาม ลักษณะพฤติกรรมการติดต่อประสานงานของพนักงาน
ลักษณะพฤติกรรมการใช้กระดาษของพนักงาน

ผลงานวิจัยในโครงการประชุมวิชาการระดับบัณฑิตศึกษา
211 คณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ สจล.